アイコス ホルダー 赤 点灯。 【裏技】アイコスのホルダーが赤点滅や赤点灯した時の直し方まとめ

iQOS(アイコス)故障!赤点滅・赤点灯の直し方&正しいリセット方法とは?

アイコス ホルダー 赤 点灯

左から「アイコス2. 4プラス」、「アイコス3」、「アイコス3マルチ」の画像 旧型アイコス、いわゆる「アイコス2. 4プラス」は故障しやすい機体でした。 例えば、充電ができなくなったりすることはままあって、爪折れのために蓋が閉められない・・なんてことも多発。 結構困った方多いと思います。 では、新型アイコスはどうなのか? ずばり、アイコス3もアイコス3マルチも故障、正確に言うと「吸えなくなる」ことがあります。 アイコス3・マルチの故障の原因4選 大きく原因として考えられる4つの原因を見ていきましょう。 【1】アイコスホルダーの加熱ブレード折れ 現在、もしかしたら一番多い、交換必須な故障かもしれません。 アイコス公式ホームページでもこの点については言及されており、新旧アイコスで発生している故障です。 アイコス3マルチの白点滅事例 アイコス3マルチは本体のステータスライトが、2回白く点滅したら温度が原因の故障です。 双方ともに、解決方法は後述しています。 【4】充電器が壊れて充電できない アイコス3とマルチあるあるが、「充電器が壊れてしまった!」というもの。 充電器が壊れるともれなく吸えなくなるわけですが、この問題、新型アイコスの方がシビアです。 新型アイコスは「アイコス3」も「アイコス3マルチ」も充電規格が変更されています。 もともとは「USBポート」でしたが、 「Type-Cポート」となりました。 MacbookやSwitchなども、このポート規格が利用されており、今後充電規格のスタンダードになる可能性のあるものです。 それは良いことなんですが、困ったことがあります。 それは、 他の電子機器と併用がしずらいということ。 例えば、スマホがAndroidの方は、これまでのアイコス2. 4プラスでは、スマホとアイコスを同じ充電器で充電していたかもしれません。 が、Type-C充電になっているスマホはまだ少ないです。 なので併用が難しいので、 もしアイコス3の充電器が壊れるとめちゃくちゃ困ることになる方が多いです。 アイコス3マルチのリセット(再起動)方法 マルチも同じく、充電ボタンを10秒程度長押しして再起動します。 ちなみに、このリセットはBluetooth接続の調子が悪い時にも使えたりする便利な機能です。 覚えておきましょう! 【2】アイコスを掃除する アイコスの掃除(クリーニング)を怠っていると、故障の原因になります。 例えば電源接触が悪くなったり、熱伝導がうまくいかなくなることも。 利用するならしっかり定期メンテナンスしましょう。 【3】アイコスを温める 例えば、 あまりに寒い時、アイコスを温めるとアイコスが使えるようになることがあります。 以外と冬の早朝は、朝暖房をつけて少し経ったら使えるようになった なんてことが結構あります。 【4】アイコスを冷やす 例えば、あまりに暑いとき、アイコスを冷やすと利用可能になることがあります。 真夏の炎天下にアイコスを置いておくとこの不具合になりがち。 車の中の冷房に当てると使えるようになる なんてこともあるので、やりすぎは注意ですがこういった方法もあります。 【5】時を待つ 3、4の方法に近しいのですが、温度の影響や他の充電影響でも、少し時間が経つのを待つと利用できるようになることがあります。 数時間待ってだめならどうしようもないのですが、焦らない気持ちも時には重要かもしれません。 アイコスサポートで新品と交換する 2018年以降購入したアイコスは、を行っていれば自動で「IQOS CARE PLUS」というものに加入されます。 このサポートプログラム、かなり手厚いもので例えば以下のような特典があります。 安心の1年間品質保証• 自損でも無償で交換• 24時間サポート• もしもの故障に最速対応• 24時間いつでも製品診断• 24時間以内の送料無料交換 仮に自損だったとして、新品のアイコスと無料で交換してもらえるんです。 けっこうすごい。 しかもたいていは24時間以内に対応してもらえるので、すぐに再利用が可能になります。 問い合わせ方法はチャットや電話など複数あり、以下から自身にあった方法で問い合わせてみましょう。 注意:本体は一度だけ交換可能 ただし、非常に良いサポートなのですが注意があります。 それは、 一度だけの無償交換しか対応していないということです。 でも以下のとおり説明されています。 4 PLUSホルダー・チャージャー各1回まで。 IQOS 3 MULTIは1回まで。

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iQOS(アイコス)充電しても赤ランプ点灯で、裏技も使えない不具合の対処法

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iQOS(アイコス)は故障が多いことでも知られています。 どんな時に故障が起きるのか?故障が起きた時にどんな状態が起きていると判断することができるのでしょうか。 その方法の一つに、iQOS(アイコス)のランプの点灯や点滅による故障原因の発見方法があります。 各色のライトが点滅するときにはどんな故障が考えられるのか?またどんな対応をする必要があるのか?など、iQOS(アイコス)愛用者なら知っておきたいiQOS(アイコス)のライトの点滅時故障ポイントについてまとめました。 iQOS(アイコス)の調子が悪い…これって修理に出す必要があるの?と疑問に思った時は、ぜひとも参考にしてみてくださいね。 iQOS(アイコス)のランプ点滅・点灯パターン一覧 まずiQOS(アイコス)の点灯は、おもに下記3種類が点滅・点灯するパターンがあります。 ・ホルダー充電時のステイタスライト• ・ポケットチャージャー充電時のステイタスライト• ・自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト まずは、それぞれがどこの位置のランプを指しているのかを把握する必要があります。 ホルダー充電時のステイタスライト ホルダー充電時のステイタスライトとは、ランプの一番右側にある丸い大きなランプのことです。 こちらはよく見かけると思いますが、充電中は緑色に点滅しています。 ホルダーの充電が完了した時に緑色のランプが数回点灯するようになっています。 これが充電の正常な状態です。 ではどんな時に不具合が考えられるのか、具体的な例からみていきましょう。 オレンジ まずオレンジに点滅していた時に考えられる不良は、ホルダーとポケットチャージャーの接触不良によるものです。 この場合どんなにiQOS(アイコス)を充電したとしても満タンになることはなく、充電すら行なうことができません。 ホルダーの抜き差しをして様子を見た上でなにも変化が見られなければ、新品のiQOS(アイコス)と交換してもらう必要があります。 赤 iQOS(アイコス)を充電した時のステイタスライトが赤く点滅している時は特に注意が必要です。 何らかの不具合が起きて故障している可能性があります。 iQOS(アイコス)自体になにか外見の破損や故障が起きていないか確認し、再起動などを試した上も赤いランプの点灯が消えない場合はカスタマーサポートに連絡して新品と交換してもらうといいでしょう。 充電時の赤いランプは「危険」と覚えておいてください。 ポケットチャージャー充電時のステイタスライト 次に、ポケットチャージャー充電時のステイタスライトの点滅・点灯について説明します。 ポケットチャージャーのステイタスライトとは、iQOS(アイコス)に4つある小さなライトのことです。 このライトはポケットチャージャー充電時についているのが通常なのですが、点滅・点灯している数によって何かしらの不調が起きていることもあります。 具体的な例としては、一つだけライトが点滅している時はポケットチャージャー自体の充電が少ないことを表します。 思っているよりも充電時間が短い可能性もありますので、再度充電をして様子を見てみてください。 それでも改善しない場合はカスタマーサポートに連絡してみてもいいでしょう。 自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト 一番左側にある大きなライトのことをいいます。 クリーニング中は緑色に点滅し、クリーニングが完了すると終わったことを知らせてくれます。 オレンジ色の点滅をしている時はクリーニングの待機中を表し、自動クリーニングが作動するまでの間の点滅です。 何か異常があるわけではないのでそのままにしておいても問題はありません。 異常があると赤色に点滅します。 この場合は故障している可能性がありますので、カスタマーセンターに連絡して今の状態について相談しましょう。 そのまま様子をみていても故障が直るわけでもありませんし、できるだけ早く対応してもらうようにしてくださいね。 ライトの色による判断方法 iQOS(アイコス)の故障の判断方法として「緑が正常」「オレンジ要注意・そのまま」「赤が故障」であるパターンが多いことがわかります。 いずれにしても、長期間その状態が改善しない、緑の状態でも長く押さないとボタンが反応しないなど、何らかの不具合がある時は一度iQOS(アイコス)自体を見直して見たほうがいいかもしれません。 本来であれば快適に使えるのが一番ですし、使いづらいポイントがあるだけでもストレスになってしまいます。 iQOS(アイコス)ホルダー自体の点滅・点灯 iQOS(アイコス)のなかでヒートスティックを吸うために熱を発生させてくれる重要な役割をしているのがホルダーでしょう。 緑色の点滅はヒートスティックを加熱している状態なので問題はありません。 加熱が終了すると自動的に点灯に切り替わります。 点滅がオレンジ色になった時は、ヒートスティックがそろそろ終わることを表しています。 ここまでは通常起こる状態です。 一番良くないのは、赤色ランプの点滅です。 赤色の点滅は充電が切れている、もしくは充電が出来ていないことを表しています。 iQOS(アイコス)自体が冷えてしまいうまく点滅できない、すぐに消えてしまうなどホルダーになんらかの故障が起きている可能性があります。 この場合はカスタマーサポートに連絡して対応してもらうようにしましょう。 iQOS(アイコス)でランプが点滅した時にまずはチェックすること iQOS(アイコス)で赤色のランプが点滅・点灯した時は一度リセット(再起動)してみてください。 一時的な接触不調などが原因の場合もありますので、もしかしたら改善するかもしれません。 リセットする前に、ホルダーをポケットチャージャーに入れた状態で両方のデパイスが充電されていることを確認しましょう。 電源ボタンとリセットボタンの両方を長く押し、すべてのライトの点滅が消えるまで長押しします。 リセット方法はたったのこれだけです。 iQOS(アイコス)に不具合が起きた時は一度試してみてくださいね。 リセットしても改善しなければカスタマーサポートへ それでも改善しない場合は、公式サイトにある「故障診断ツール」で一度確認し、その後にカスタマーサポートに連絡して対応してもらうようにしましょう。 カスタマーサポートへは連絡が通じにくい…なんてこともあるようです。 メールにて修理を依頼することもできますが、そうなるとiQOS(アイコス)が戻ってくるまでに時間がかかってしまうこともあります。 最長10日ほどは見たほうが良さそうです。 iQOS(アイコス)は保証期間があるので、そのままにしていて保証期間が過ぎてしまわないようにできるだけ早く修理に出すようにしましょう。 iQOS(アイコス)の故障を防ぐために iQOS(アイコス)はもともと故障が多いことでも知られています。 使い方やメンテンナス方法によってかんたんに故障してしまうことがあります。 故障した時はカスタマーセンターなどで新しいiQOS(アイコス)と交換してくれますが、できるだけ故障はしたくないものですよね。 そのためにも、アイコス内部の定期的な清掃はもちろん、iQOS(アイコス)を使用する時に無理に押し込むことや、ひっぱるなどの無理な動作は避け、大切に使うようにしましょう。 iQOS(アイコス)の故障を起こさせないためにも、日頃の使い方には十分注意してください。 まとめ 今回はiQOS(アイコス)の故障時に起こる点滅・点灯パターンやその時の対策などをご紹介しました。 点滅にもさまざまなパターンがあるので、事前に知っておくことで安心してiQOS(アイコス)を利用することができます。 万が一故障してしまった時でも「この点滅はこれだ」とわかれば安心できますし、本当に故障しているのか?充電が足りてないだけなのではないかなど、さまざまなパターンを考え試すことができます。 修理に出したのに本当は故障ではなかった…なんてことがないようにしたいものですね。 特に保証期間中であれば無料で交換してくれますが、保証期間が過ぎてしまうと有償になってしまうので気を付けてください。 iQOS(アイコス)の使い方をマスターして長く愛用できるようにしましょう。

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iQOS(アイコス)故障!赤点滅・赤点灯の直し方&正しいリセット方法とは?

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アイコス3デュオの基本操作 不具合について知る前に、基本的な操作方法についてご説明しておきます。 アイコス・シリーズの故障は、ほとんどをLEDが教えてくれますので、 一番最初に確認しないといけないのは「電源が入っているかどうか」です。 また、 初期化(リセット)をすることで、赤ランプが直ることもありますので、これも覚えておいたほうが良いです。 初期化(リセット)のやり方も簡単で、電源ONの状態でホルダーを挿したまま、チャージャーのボタンを10秒長押しするだけ。 この2つだけは覚えておいたほうが良いのでお忘れなく。 それでは、各不具合についてみていきましょう。 この記事の目次• ライトが赤点滅・赤点灯しているときの解決方法 赤ランプは結構ヤバくて、これがピカッたときはに出来る対応方法は、初期化(リセット)だけになります。 ただし、ホルダーの赤ランプはブレード破損の可能性が高いため、その場合は保証期間の有無が重要になります。 いずれにしても初期化したにも関わらず直らない、電源が入らず初期化すら出来ないというときはカスタマーセンターに相談する以外の方法がありません。 購入(登録)から1年以内であれば保証期間内ということで交換サービスを受けられますので、電話、もしくは公式サイトから交換申請しましょう。 保証期間が過ぎてしまった場合は・・・残念ながら諦めるしかありません。 喫煙回数、充電回数が少ない場合の対応方法 規定の半分以下などのように、極端に少ない、短いなどのときはカスタマーセンターに相談する チャージャー バッテリーは少しづつ劣化していきますので、長く使うとホルダーを20回充電出来なくなっていきます。 長年愛用していたスマホのバッテリーがすぐに切れるようになっていくのと同じなので、数回減るくらいであればバッテリー自体の劣化の可能性があります。 ちなみに期間というよりは充電回数のほうが重要で、1日40回ホルダーを充電するヘビー・ユーザーだと、1日20回の人よりも早く劣化していきます。 ホルダー 本来であれば1回の使用で14パフ出来る、これで間違いありません。 ただし、プルームテックなどでも同じですが、1パフの吸い方によってはカウントがずれる為、1パフを強く吸う人、長く吸う人の場合、規定の14パフに満たないことがあります。 私の感覚だと前後2パフくらいの誤差は普通ですので、極端に少ないという場合を覗いて、そういう仕様だと思ったほうが良いです。 充電ができないときの解決方法 故障で充電できない場合は、ほとんどの場合「赤点滅(点灯)」や「白点滅(点灯)」していることが多いので、その場合は該当する不具合部分を確認してください。 特にエラーが出ていない場合は、充電方法による間違いのほうが多いので、正しい方法で充電してみてください。 正しい充電方法というのは、とても簡単なことで、付属のACアダプターとUSBケーブルを使って、コンセントから充電することです。 また、パソコンなどで充電しようとした場合も同様で、パソコンは電力が弱いため、必ずコンセントから充電するようにしてください。 充電が出来ない場合の対応方法 付属のACアダプター、USBケーブルを使っても充電されない場合はカスタマーセンターに相談する 加熱ブレードが折れてしまったときの解決方法 ブレードが折れてしまった場合はどうにもなりませんが、保証期間内であれば新品のホルダーと交換してくれます。 保証期間中の交換申請については、過去に一度申請したことがあるので 「」を参考に申請してみてください、鬼速で代替品を送ってくれますよ! また、期間も過ぎており、どうにか直したい!という方は、壊れたアイコスから移植したり楽天などでブレードだけ買ってDIYする荒業も。 ただし、私もデュオのホルダーは分解したことがなく、確実に直せるかもわかりませんので自己責任でお願いします。 ブレードではないですが、2. 4ホルダーのバッテリーを交換したことがあるので、興味のある方は 「」を参考にしてください。 ブレードが折れてしまった際の対応方法 保証期間内であればカスタマーサービスに連絡、交換してらう アイコス3デュオの故障対応まとめ これを書いてしまうと身も蓋もありませんが、最終的にはカスタマーセンターに問い合わせ=交換申請が鉄板の対策になります。 ですが、交換となると保証期間内であるかどうかが重要になってきますので、最低限デバイスの登録だけは済ませておいたほうが良いです。 保証期間は1年でして、さすがに1年使って壊れてしまったときは仕方がありませんが、使い方次第では数ヶ月で壊れてしまうこともありますので、必ず保証には入るようにしましょうね。 最後にアイコスの公式サイト(サポートページ)とカスタマーサービスの電話番号を記載しておきますので、お役立てください。

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